Copilot består af flere Kunstig Intelligensdrevne hjælpeværktøjer, som er skræddersyede til forskellige roller i virksomheden. Copilot hjælper dig med at skabe ideer og indhold, automatisere kedelige og gentagne opgaver og giver indsigt i data på en helt ny måde. Med fokus på kundeservice, salg, forsyningskæde, finans og markedsføring, øger Copilot effektiviteten for dig og dine kolleger.

Der findes et hav af muligheder i Microsoft’s KI-univers, og med den rette vejledning får du mest muligt ud af Copilot i Dynamics 365 CRM (tidligere Customer Engagement) og Power Platform. Vi viser dig, hvordan du optimerer virksomhedens drift og maksimerer udbytte!

Ved introduktion af Copilot og Kunstig Intelligens i virksomheden, sætter Evidi fokus på sikkerhed, datakvalitet, værdiskabelse og ansvarlig tilgang. KI og Copilot er først og fremmest assisterende teknologi, og værktøjerne i sig selv er dermed ikke hele løsningen. Ved at tilføre menneskelig dømmekraft, beslutningstagning og kreativitet, kan værktøjerne hjælpe med at give dine kunder en tæt og personlig opfølgning.

For at virksomheden kan hente værdi ud af Copilot og KI, har vi i henhold til Microsoft’s begreber Copilot Ready og Copilot Optimized udarbejdet nogle metoder. Disse metoder hjælper med modningsprocessen og gør jer klar til at tage Copilot i brug.

Indenfor Dynamics CRM-området er Copilot tilgængelig i Customer Service, Customer Insight og Sales. Udover funktionaliteten, åbner AI Builder i Power Apps, Power Automate, Copilot Studio og Azure OpenAI Service op for en række andre muligheder. For at identificere relevante løsninger for din virksomhed, støtter vi jer i arbejdet med at blive klar til Copilot Ready og Copilot Optimized. Vi bidrager også til at udforske teknologiens muligheder for både virksomheden og de ansatte.