Ta kontroll over virksomhetens meldingsflyt med Archeo
Caroline Skuland
Tenk på all informasjonen som utveksles mellom ulike systemer og enheter i en virksomhets verdikjede hvert eneste år. Hvordan gjøres dette?
Millioner av meldinger går på kryss og tvers mellom kunder, leverandører og partnere gjennom komplekse forretningsprosesser, som på hver sin måte gjør alle virksomheter til et digitalt økosystem.
Tenk deg et sporingssystem som gir deg full kontroll og tilgang til alle disse meldingene, slik at du raskt og enkelt kan finne informasjon eller eventuelle feil i informasjonsflyten. Vi vet alle at feil skjer, enten vi liker det eller ikke. Både menneskelig og teknisk.
Implikasjonene som disse feilene kan ha for virksomhetens daglige drift, er helt avhengig av hvor raskt du kan finne og rette opp disse feilene.
I en ideell verden ville det ikke være behov for Archeo, fordi det ikke ville være noen feil. Men ingen er feilfrie, verken mennesker eller systemer. Archeo er et verktøy vi har utviklet for at bedrifter skal kunne spore informasjon og data som er underveis mellom systemer og tjenester, ende-til-ende. Vi tilbyr en mulighet til å ta kontroll over alle informasjonsflytene, slik at du enkelt kan finne ut hvor i prosessen feilen oppsto og hvorfor den oppsto akkurat på det stedet, sier Kjartan Halstvedt, Chief Service Officer i Evidi.
Hvorfor sporing?
For bedre å skildre betydningen av Archeo, sier Halstvedt at produktet kan sammenlignes med pakkesporing hos post- og logistikkselskaper.
Hvis du bestiller noe på nettet, trenger du bare et sporingsnummer for å se den nåværende plasseringen av pakken din. Du kan se hvor den har vært og hvor den er på vei. Ingen andre enn deg har tilgang til denne informasjonen. Archeo fungerer på samme måte, bare med data. Hvis du har sendt en faktura som ikke har nådd den tiltenkte destinasjonen, kan du gå inn og se på hvor og hvorfor den ble stoppet, uten å være avhengig av IT-avdelingen.
Tilgangsstyring og fritekstsøk
Ifølge ham er de to største fordelene med Archeo tilgangsstyring og fritekstsøk.
Med mulighet til å administrere tilganger og rettigheter kan virksomheten være trygg på at brukerne har tilgang til riktig informasjon. Hvis du trenger å slå opp noe i arkivet, finner du det enkelt gjennom fritekstsøkefunksjonen. Å administrere hvem som har tilgang til hva er like enkelt, forklarer Halstvedt, slik at du aldri trenger å bekymre deg for at noen kan se noe de ikke skal.
Dagens krav til informasjonskontroll gir en trygghet ved at informasjonen som flyter mellom systemer ikke er tilgjengelig for feil personer. En annen fordel er at brukerne ikke trenger å sile gjennom informasjon som er irrelevant for dem. Enkelt sagt sikrer tilgangsstyring at de som jobber på lageret bare ser meldinger som er relevante for dem, og ikke meldingene som er ment for de som jobber i økonomiavdelingen.
Designdrevet utvikling, skreddersydd for sluttbrukere
Kanskje den viktigste differensiatoren med Archeo er hvor brukervennlig den er. Produktutviklingen har vært designdrevet og er basert på faktiske behov og tilbakemeldinger på tilgjengelighet, funksjoner og egenskaper, samt brukeropplevelse.
Folk var lei av å måtte gå ned til IT-avdelingen for å finne ut hva som gikk galt, så vi bestemte oss for å lage et produkt som kan brukes av alle i virksomheten, slik at denne typen IT-støtte ikke lenger ville være nødvendig. Derfor er produktet veldig verdifullt for IT-utviklere, men det er like mye et produkt for de som jobber på lageret, i økonomiavdelingen eller en hvilken som helst annen rolle i en virksomhet, sier Halstvedt.
Feilsøking for utviklere
Brukervennlighet er gunstig for alle, fordi Archeo også er verdifullt for både utviklere og arkitekter. Dagens IT-arkitektur er ofte svært kompleks, og involverer mange forskjellige teknologier og mikrotjenester.
Arkitekturen består ofte av gamle og nye systemer, og tjenester som samhandler med hverandre. Dette gjør testing og feilsøking vanskelig. Ved å bruke Archeo som verktøy for testing og kvalitetssikring av prosesser og dataflyt, kan du få kontroll samtidig som implementeringstakten øker.
Implementering av en digital tjenesteplattform krever oversikt og kontroll. Det er mye som kan gå galt, og små detaljer kan lett hemme viktige funksjoner. Automatiserte prosesser skal være enkle å bruke, samtidig som de virker mer komplekse bak kulissene. Det er mye som skjer og mange prosesser implementeres når for eksempel en kunde bestiller et produkt på nettet. Ved å implementere Archeo i din hybride digitale plattform, vil du få den tryggheten og sikkerheten du trenger om noe går galt, konkluderer Halstvedt.
Vil du vite mer om Archeo eller et av våre andre produkter, kan du ta kontakt med våre rådgivere.
Om du har spørsmål om et produkt du allerede bruker kan du kontakte support her.